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P: ¿Puede un propietario no aceptar comentarios?
R: Sabemos que algunos propietarios no desean tener sus propiedades sujetas a opiniones de viajeros, aún si es una opinión positiva o negativa. Como sabe, hoy en día las opiniones son comunes en Internet, y la experiencia y el análisis confirman que el viajero prefiere y busca páginas Webs dónde se explican las opiniones de otros usuarios.

Las opiniones son una característica fundamental para los viajeros de HomeAway.es, y por lo tanto requerimos que todas las propiedades anunciadas en HomeAway.es estén abiertas a recibir opiniones. No es opcional.

Sin embargo, y antes de que tome su decisión, le animamos a responder a todas las opiniones que reciba. De esta manera, puede demostrar que es un propietario que se preocupa por las experiencias de los viajeros. En muchos casos, incluso la opinión más negativa puede ser respondida de manera que quede a su favor, comentando apropiada y respetuosamente.

Esperamos sinceramente que continúe su experiencia con nosotros, pero si por el contrario no lo desea háganoslo saber en: http://www.homeaway.es/index.cfm/tgt/servicio-al-cliente