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P: Dónde ver las solicitudes de reservas
R: Puede consultar las solicitudes de reserve accediendo a su cuenta de HomeAway.es y haciendo clic en la pestaña de “Ver los e-mail” que encontrará al lado de cada una de sus propiedades.

Todas las solicitudes se envían automáticamente a su cuenta de correo electrónico personal. Si no recibe estos e-mails, le recomendamos que consultar la carpeta de “Elementos no deseados” o “Eliminados” ya que es posible que nuestros e-mails sean enviados allí.

Le recordamos que puede optar por la opción de SMS gratuitos. Este servicio es gratuito y le permite responder a las solicitudes rápidamente. Para añadir las alertas SMS a su suscripción, siga los pasos que le detallamos a continuación:

1.    Acceda a su cuenta de HomeAway.es en: https://www.homeaway.es/index.cfm/fa/propietarios.login
2.    Haga clic en la fotografía de su anuncio o en el enlace “Editar Anuncio” que encontrará junto a la fotografía de su propiedad y seleccione la pestaña de “Contacto”
3.    Haga clic en el botón “Haga clic aquí para editar o cambiar los datos de contacto”
4.    A mitad de la página podrá seleccionar el país de la lista disponible.
5.    Introduzca su teléfono móvil excluyendo el prefijo de su país.
6.    Haga clic en la cajita para activar las alertas SMS