Las Pequeñas Cosas Marcan la Diferencia en los Alquileres de Vacaciones

Cuando te registras en un hotel esperas encontrar determinadas comodidades según sea de la categoría del hotel. La clasificación de los hoteles existe para que el cliente pueda hacerse una idea del tipo de instalaciones que encontrará – artículos de aseo, mini bar, cafetera y tetera, etc. - de manera que, por lo general, no hay sorpresas. Al contrario, puede que te entusiasmen los pequeños extras como las sales de baño, un albornoz suave y esponjoso, revistas ilustradas, o una botella de vino.

En los alquileres de casas de vacaciones, en cambio, no existe un sistema de clasificación, por lo que todo es una sorpresa. Aunque no tener ninguna expectativa puede ser bueno, ya que en teoría se eliminan las desilusiones, sí que hay una serie de cosas básicas que, después de permanecer durante más de cuatro meses en alquileres de vacaciones, esperamos tener y que creemos que todo propietario debería proporcionar. También hay pequeñas cosas que realmente marcan la diferencia en una estancia.

Aunque es algo sobre lo que hemos estado reflexionando desde hace algún tiempo, la casa de vacaciones de HomeAway.es en Cerdeña es la inspiración para este post. “Casa Teulada” es una de esas propiedades llenas de detalles destinados a hacer que tu estancia sea lo más especial y satisfactoria posible. No puedes evitar llevarte una alegría cada vez que abres un cajón o un armario.

Los aspectos básicos

¿Qué cosas básicas esperamos encontrar en un alquiler de vacaciones y por qué el propietario debería ofrecerlas?

Papel higiénico y jabón – No esperamos un paquete de seis rollos, pero si al menos uno, por favor. Después de un largo vuelo y el trayecto en taxi, hay cosas que simplemente no pueden esperar. ¿Realmente quiere que los huéspedes abran la nevera con las manos sucias? Y sí, hemos estado en algunas casas que no tenían ni un solo rollo de papel higiénico.

Cesta de Desayuno - No resulta divertido llegar de noche o un domingo, cuando las tiendas están cerradas, y levantarte por la mañana sin tener ni siquiera una taza de café. Los hoteles ofrecen desayuno o al menos están cerca de alguna cafetería. Algunas casas de vacaciones están en el campo o en las afueras. Café, té, una barra de pan, mantequilla y mermelada es todo lo que se necesita. Haga según sea la costumbre local y los productos locales. Aquí, en Cerdeña, Antonio y Cristina nos dejaron Nutella y galletas italianas, en Londres nos dejaron unos deliciosos huevos de corral.

Azúcar, sal y pimienta – A la gente que se aloja en alquileres de vacaciones les suele encantar comprar en los mercados y cocinar o, por lo menos, les gusta comprar pan, quesos y fiambres. Déjeles sal y pimienta para condimentar los tomates y los platos, y azúcar para que no tengan que comprarlo. Nosotros rara vez utilizamos todo lo que hemos comprado y estos condimentos son baratos y pueden almacenarse durante mucho tiempo. En Cerdeña, ¡nuestros anfitriones nos dejaron sal fina y sal gruesa!

Equipamiento para la cocina – Los propietarios de alquileres de vacaciones a los que les encanta cocinar saben cómo equipar sus cocinas. En Londres, Dubai y Ceret teníamos todo tipo de utensilios de cocina y muchos platos, vasos, cubiertos, cazos y sartenes. En Cerdeña, Antonio y Cristina tenían sólo utensilios básicos y un stock secreto de existencias que sólo estaban disponibles para los amantes de la cocina. Se nota que todos estos propietarios disfrutan de la comida y el entretenimiento. Sin embargo, hemos estado en casas donde ni siquiera había cazos. Por tanto, ¿qué elementos son básicos? Si cocinar no es lo suyo, puede comprar un surtido básico (o dos) de IKEA que incluye platos blancos grandes, platos pequeños, tazones, tazas y vasos. Nosotros añadiríamos también una cafetera. Equipe la cocina cómo lo haría en su casa. ¿Cree que puede haber olvidado algo? Permanezca en la casa unos días y pronto sabrá que es lo que falta.
 

Los pequeños extras

Se trata de cosas que no son esenciales pero que marcarán la diferencia en la experiencia de sus huéspedes y les demostrará que son importantes para usted.

Una botella de vino/cava/cerveza- ¿puede haber una mejor manera de dar la bienvenida a su hogar? Sus huéspedes han tenido un largo viaje y, con todo lo que los viajeros tienen que soportar actualmente, desde volcanes a huelgas de controladores, probablemente haya sido un viaje estresante. ¿Quién no necesita una bebida? Véalo como una oportunidad para dar a conocer productos locales y presumir de lugar. En Cerdeña, Antonio y Cristina nos dejaron una botella de vino de las bodegas Santadi, a quince kilómetros en coche, y queso de la zona con crostinis.

Algo para cenar – No importa que haya buenos restaurantes en la zona, si los huéspedes llegan tarde o después de un largo viaje, puede que estén cansados, tengan jet-lag o simplemente no tengan ganas de salir. Deje los ingredientes básicos para poder preparar una cena rápida: pasta, una lata de tomate o salsa, es lo mejor que puede ofrecer. En Cerdeña, nuestros anfitriones nos dejaron también aceite de oliva, cebollas y ajo, una especialidad local llamada bottaga y un libro de cocina de Cerdeña para coger algunas ideas.

Artículos de aseo – Ahora que sólo se permiten 20 kilos por maleta, menos en los vuelos de bajo coste, y las restricciones para llevar líquidos en los aviones, los huéspedes apreciarán tener algunos artículos de aseo el día de la llegada. Será especialmente importante para las familias y la gente que han planeado una estancia larga y tienen la intención de comprar grandes cantidades cuando vayan al supermercado.

Entretenimiento – La gente necesita un respiro incluso cuando están en las ciudades con más encanto. Puede que el tiempo sea inesperadamente malo y no tengan ganas de salir. A las familias les puede apetecer un juego de mesa, o a los grupos de amigos pasar un buen rato… serán muy valorados en esos momentos los juegos, libros, revistas, DVDs y CDs.

Extras especiales – Cestas de picnic, libros de cocina, botellas de agua caliente y bicicletas… algunos propietarios de casas de alquiler de vacaciones piensan en todo. Las casas en las que estuvimos en Céret, Londres y Dubai nos impresionaron por su atención al detalle. Al igual que en “Casa Teulada”, no sólo ofrecen todo lo expuesto más arriba para hacer la vida de sus huéspedes mucho más fácil, además ofrecen pequeños lujos que hacen la estancia mucho más agradable. En la casa de Londres teníamos una plataforma para conectar una iPod y una cafetera expreso. En Dubai una televisión en la habitación con sistema de entretenimiento, video juegos y DVDs. En Céret había guías, mapas, juegos de cartas, dados y juegos de mesa. En Paris los DVDs, CDs y libros eran todos sobre Paris.